A Sanepar informa que foram registrados problemas na bomba da captação de água do Rio Sarandi, que abastece os moradores de Realeza, nesta sexta-feira (10).
A paralisação do sistema pode afetar o fornecimento de água nas regiões mais altas da cidade. As equipes trabalham para restabelecer o funcionamento da unidade, devendo concluir os serviços até as 14h. A previsão é a de que o abastecimento volte à normalidade a partir das 23h e será de forma gradativa.
Em situações como esta, a orientação é que se faça uso da água, priorizando alimentação e higiene pessoal. Não desperdice!
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.
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